Entrevista a Matías Fernández Ilarde

por Zoila Devoz en Empresas / Economía / Iberoamérica Publicado el día 08/07/2023 13:36

En esta entrevista, profundizaremos en los desafíos y oportunidades que enfrenta el emprendimiento en la región, así como en las iniciativas impulsadas por la FIJE para promover el desarrollo empresarial y el intercambio de conocimiento. Nuestro invitado compartirá sus experiencias, ideas y consejos para los jóvenes emprendedores que buscan abrirse camino en el competitivo mundo de los negocios. Descubriremos cómo se ha logrado establecer una red sólida de colaboración entre los países iberoamericanos y cómo la FIJE ha trabajado incansablemente para brindar herramientas y apoyo a los jóvenes empresarios. Además, exploraremos las tendencias y tecnologías emergentes que están transformando el panorama empresarial, y cómo los jóvenes emprendedores pueden adaptarse y capitalizar estas oportunidades. La entrevista con el presidente de la FIJE y CEO de Acute Talent nos brindará una visión privilegiada sobre el emprendimiento en Iberoamérica, así como una oportunidad para aprender de alguien que ha demostrado liderazgo y dedicación en el impulso de la innovación y el crecimiento económico. Sin duda, esta conversación será inspiradora y enriquecedora para todos aquellos interesados en el mundo empresarial y en el futuro de la región. Como presidente de la Federación Iberoamericana de Jóvenes Empresarios (FIJE) y CEO de Acute Talent, cuéntenos sobre su experiencia y liderazgo en el ámbito empresarial de alto perfil. ¿Cómo ha gestionado y liderado equipos de manera efectiva, garantizando una comunicación fluida en todos los niveles? -Mi enfoque se ha centrado en garantizar una gestión efectiva y una comunicación fluida en todos los niveles. He intentado liderar con determinación y visión, estableciendo una cultura empresarial basada en la colaboración, el empoderamiento y la transparencia. Para gestionar de manera efectiva, siempre busco fomentar un ambiente donde cada miembro del equipo se sienta valorado y escuchado. Establezco canales de comunicación abiertos y transparentes, promoviendo la participación activa de los equipos y asegurando que sus ideas y preocupaciones sean tomadas en cuenta. Además, delego responsabilidades y brindo autonomía a las personas con las que trabajo, confiando en su capacidad para tomar decisiones y asumir la responsabilidad de sus tareas asignadas. Mi liderazgo se basa en una profunda comprensión del mundo empresarial y del talento humano. Con más de 16 años de experiencia en el mercado internacional y una posición destacada en la industria, he adquirido un amplio conocimiento en áreas como desarrollo de negocios, liderazgo internacional y gestión del talento. Esto me ha permitido implementar estrategias eficaces para gestionar y liderar equipos de manera efectiva, garantizando una comunicación fluida en todos los niveles y promoviendo un entorno de trabajo productivo y colaborativo. ¿Podría compartir ejemplos de cómo su enfoque en el crecimiento y el cumplimiento ha contribuido al éxito de las entregas para los clientes y al mantenimiento de relaciones críticas con los mismos? -Durante mi trayectoria, he enfocado mi atención en el crecimiento y el cumplimiento como pilares fundamentales para el éxito de las entregas a los clientes y el mantenimiento de relaciones críticas con ellos. Permíteme compartir algunos ejemplos concretos: Enfoque en la excelencia en la entrega: Desde Acute Talent, hemos establecido altos estándares de calidad en nuestros servicios. Implementamos procesos rigurosos de control de calidad y evaluación para garantizar que las entregas superen las expectativas de nuestros clientes. Nuestro enfoque en la excelencia nos ha permitido generar resultados sobresalientes y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. Adaptabilidad y flexibilidad: Reconocemos que los requisitos y necesidades de los clientes pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, nos esforzamos por ser ágiles y flexibles en nuestra entrega. Trabajamos estrechamente con los clientes para comprender sus desafíos y adaptar nuestras soluciones para satisfacer sus necesidades específicas. Esta capacidad de adaptación nos ha permitido mantener relaciones sólidas y establecer una reputación de confianza y confiabilidad en el mercado. Orientación hacia el cliente: Nuestro enfoque se centra en comprender profundamente las necesidades de nuestros clientes y brindar soluciones que les agreguen valor. Realizamos un análisis exhaustivo de sus requisitos y nos esforzamos por superar sus expectativas en cada entrega. Mantenemos una comunicación constante y abierta con nuestros clientes para asegurarnos de que estén satisfechos y que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y oportuna. Desarrollo de relaciones a largo plazo: Valoramos las relaciones a largo plazo y trabajamos arduamente para mantener una comunicación constante y efectiva. Nos esforzamos por comprender su visión y metas empresariales, lo que nos permite brindar soluciones a medida que evolucionan con el tiempo. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos ha permitido establecer relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y la colaboración mutua. Estos ejemplos ilustran cómo nuestro enfoque en el crecimiento y el cumplimiento ha sido clave para el éxito de las entregas a los clientes y el mantenimiento de relaciones críticas. Al enfocarnos en la excelencia, la adaptabilidad, la orientación al cliente y el desarrollo de relaciones a largo plazo, hemos logrado generar resultados positivos y fortalecer nuestra reputación como socio confiable en el mercado. Con su experiencia internacional en Iberoamérica y Estados Unidos, ¿podría hablarnos sobre su perspectiva en la gestión de crisis y riesgos, específicamente en los sectores de tecnología y recursos humanos? -Con gusto, como CEO de Acute Talent y Presidente de FIJE, he adquirido una perspectiva sólida en la gestión de crisis y riesgos, especialmente en los sectores de tecnología y recursos humanos. Estos sectores están expuestos a desafíos únicos debido a la rápida evolución tecnológica y las complejidades asociadas con la gestión del talento humano. Permítanme compartir mi perspectiva en cada uno de estos ámbitos: Gestión de crisis en el sector tecnológico: En un entorno altamente dinámico y cambiante, la gestión de crisis en el sector tecnológico requiere una respuesta ágil y efectiva. Ante eventos adversos como ciberataques, violaciones de datos o interrupciones en los servicios tecnológicos, es fundamental tener planes de contingencia bien establecidos. Esto implica la identificación y evaluación de riesgos, así como la implementación de medidas preventivas y protocolos de respuesta claros. Una comunicación transparente y oportuna con los clientes y partes interesadas también es esencial para mantener la confianza y minimizar el impacto en la reputación de la empresa. Gestión de riesgos en el sector de recursos humanos: El sector de recursos humanos se enfrenta a una serie de riesgos, como la contratación y retención de talento, la diversidad y la inclusión, y el cumplimiento normativo. La gestión efectiva de estos riesgos implica una comprensión profunda de las leyes laborales y los requisitos regulatorios en cada país, así como la implementación de políticas y prácticas que fomenten un entorno de trabajo inclusivo y seguro. Además, es fundamental tener sistemas y procesos sólidos para la evaluación y selección de candidatos, así como programas de desarrollo y retención de talento. La gestión proactiva de riesgos en el sector de recursos humanos permite mitigar los impactos negativos y aprovechar oportunidades para el crecimiento y la excelencia en la gestión del talento. En ambos sectores, la anticipación y la preparación son clave. Se deben realizar evaluaciones regulares de riesgos, desarrollar planes de acción claros y capacitar al personal en la gestión de crisis y riesgos. Además, mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y regulaciones en tecnología y recursos humanos es esencial para una gestión efectiva. Dada su experiencia en áreas como Recursos Humanos, Head Hunting, Staffing, servicios C2C y C2H, así como tecnología como CIO y Analista de Negocios, ¿cómo utiliza esta experiencia para ofrecer soluciones integrales a desafíos empresariales complejos? -Mi experiencia en estas áreas, me ha dado la capacidad única de ofrecer soluciones integrales a desafíos empresariales complejos. Mi enfoque se basa en aprovechar el poder del talento humano y la tecnología para impulsar el éxito de las organizaciones. En primer lugar, mi experiencia en Recursos Humanos me ha brindado una profunda comprensión de las necesidades y desafíos relacionados con la gestión del talento. Conozco las mejores prácticas para reclutar, desarrollar y retener a los profesionales más talentosos. Utilizo mi conocimiento en Headhunting y Staffing para que desde Acute Talent puedan identificar y atraer a los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa. Esto garantiza que las organizaciones cuenten con el talento adecuado para impulsar su crecimiento y éxito. Además, mi experiencia en tecnología me proporciona una visión integral para abordar los desafíos empresariales complejos. Entiendo cómo la tecnología puede ser una herramienta estratégica para optimizar los procesos, mejorar la eficiencia y fomentar la innovación. Utilizo esta experiencia para identificar las soluciones tecnológicas más adecuadas y alineadas con los objetivos empresariales, y las integro de manera efectiva en la operación de la empresa. Mi enfoque es holístico y orientado a resultados. Analizo cuidadosamente los desafíos empresariales complejos, considerando tanto los aspectos relacionados con el talento humano como con la tecnología. Diseñando soluciones personalizadas que abordan los problemas de manera integral, optimizando la eficiencia, maximizando el potencial del talento y aprovechando al máximo las herramientas tecnológicas disponibles. ¿Cuál es su enfoque en el desarrollo de negocios y cómo ha generado oportunidades de crecimiento para las organizaciones en las que ha trabajado? -Me enfoco en comprender a fondo las necesidades y objetivos de los clientes, utilizando análisis de mercado y investigación para identificar tendencias y oportunidades emergentes. Esto me permite adaptar las estrategias comerciales y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las demandas cambiantes del mercado. Además, establezco relaciones sólidas basadas en la confianza y el servicio al cliente. Utilizando habilidades de networking y establezco alianzas estratégicas para expandir la base de clientes y acceder a nuevos mercados. A través de estas iniciativas, he generado un crecimiento significativo, expandiendo la base de clientes, aumentando los ingresos y desarrollando relaciones comerciales sólidas y duraderas. Mi enfoque en el desarrollo de negocios se basa en la innovación, la adaptabilidad y la búsqueda constante de oportunidades para impulsar el éxito empresarial. ¿Cómo ha utilizado la tecnología para impulsar la eficiencia y la innovación en las empresas y organizaciones en las que ha estado involucrado? -En FIJE y Acute Talent, he trabajado activamente con ambas organizaciones para impulsar la Innovación Abierta y la Transformación Digital en las empresas y países que atendemos. A través de FIJE, hemos colaborado estrechamente con CEIB y SEGIB para promover la adopción de tecnologías digitales y estrategias innovadoras en los ámbitos empresariales. Desde Acute Talent, hemos liderado la transformación digital en el sector de Recursos Humanos, utilizando tecnologías como Big Data y AI para optimizar los procesos de selección y desarrollo de talento. A través de la Innovación Abierta, hemos fomentado la colaboración y el intercambio de conocimientos entre empresas y países, con el objetivo de adaptarse al mundo actual y aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital. Trabajando de la mano con FIJE, CEIB y SEGIB, hemos impulsado activamente la adopción de tecnologías digitales y la implementación de estrategias innovadoras para abordar los desafíos empresariales en el entorno actual. Nuestra visión conjunta es promover un entorno empresarial dinámico y colaborativo, donde la Innovación Abierta y la Transformación Digital sean pilares fundamentales para el crecimiento y el desarrollo sostenible de las empresas y los países en Iberoamérica. ¿Cuál es su visión para el futuro de las empresas en Iberoamérica y cómo piensa contribuir a su desarrollo y crecimiento? -Mi visión para el futuro de las empresas en Iberoamérica es una de prosperidad, innovación y crecimiento sostenible. En un mundo cada vez más interconectado y competitivo, veo un gran potencial en el talento y los recursos de la región para impulsar el desarrollo empresarial y convertirnos en líderes globales en diversos sectores. Para contribuir a este desarrollo y crecimiento, me comprometo a seguir impulsando la adopción de tecnologías avanzadas y estrategias innovadoras en las empresas de Iberoamérica. Como líder en el campo de la tecnología y los Recursos Humanos, estoy comprometido a fomentar la transformación digital, el uso de big data y AI, y la promoción de la Innovación Abierta en las organizaciones que atendemos. Además, a través de mi rol en FIJE y mi experiencia en la gestión empresarial, trabajaré en estrecha colaboración con otras instituciones y líderes empresariales para promover un entorno empresarial favorable y facilitar la creación de alianzas estratégicas. Buscaré oportunidades de inversión, el intercambio de conocimientos y el acceso a nuevos mercados, con el objetivo de fomentar el crecimiento y la expansión de las empresas en Iberoamérica. También priorizaré el desarrollo del talento local, brindando oportunidades de capacitación y mentoría a jóvenes empresarios y emprendedores. Creo firmemente que el desarrollo del talento es clave para el éxito empresarial y el crecimiento sostenible. Trabajaré en estrecha colaboración con instituciones educativas y organizaciones para promover la formación empresarial y el espíritu emprendedor en la región. En resumen, puedo expresar que mi visión para el futuro de las empresas en Iberoamérica es una de crecimiento sostenible y liderazgo global. A través de la adopción de tecnologías avanzadas, la promoción de la Innovación Abierta y el desarrollo del talento local, contribuiré activamente al desarrollo y crecimiento de las empresas en la región. Juntos, podemos construir un futuro empresarial próspero y exitoso para Iberoamérica. ¿Cuál ha sido su mayor logro hasta ahora en su carrera y cómo ha impactado positivamente en FIJE? -Mi mayor logro hasta ahora en mi carrera ha sido liderar iniciativas estratégicas en FIJE que han tenido un impacto positivo significativo en la organización y en la comunidad empresarial de jóvenes empresarios. Como presidente de FIJE, he trabajado incansablemente para fortalecer la red de socios empresarios, promover el desarrollo de habilidades y conocimientos empresariales, y facilitar oportunidades de crecimiento y colaboración. Un logro destacado ha sido la implementación de programas de fortalecimiento empresarial que han brindado a los jóvenes empresarios las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos empresariales y maximizar su potencial de éxito. A través de estas iniciativas, he presenciado cómo muchos empresarios han transformado sus ideas en realidades exitosas, generando empleo y contribuyendo al crecimiento económico de la región. Además, hemos establecido alianzas estratégicas con otras instituciones y organizaciones, ampliando nuestro alcance y aumentando nuestro impacto. Estas colaboraciones han permitido que FIJE sea reconocida como una voz líder en el ámbito empresarial, abogando por políticas que fomenten el emprendimiento y la innovación en Iberoamérica. El impacto positivo de estos logros se ha reflejado en el crecimiento y la relevancia de FIJE como una plataforma para el desarrollo empresarial de jóvenes. Hemos visto un aumento en la participación activa de nuestros socios empresarios, la generación de empleo y la creación de oportunidades de negocio. Además, hemos sido testigos de cómo FIJE se ha convertido en un referente en el ámbito empresarial de iberoamérica, siendo consultados por gobiernos y organismos internacionales en temas relacionados con el emprendimiento y la juventud empresarial. Este logro no solo me llena de orgullo, sino que también me impulsa a seguir trabajando con pasión y determinación para generar un impacto aún mayor en la comunidad empresarial de jóvenes emprendedores. Estoy comprometido en seguir fortaleciendo a FIJE, apoyando a los empresarios jóvenes y fomentando un entorno empresarial favorable para el crecimiento y la prosperidad en Iberoamérica. ¿Cuál es su opinión sobre la Agenda 2030 de las Naciones Unidas y cómo ha integrado los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en su enfoque empresarial y liderazgo? -Desde FIJE y Acute Talent, respaldamos plenamente la Agenda 2030 de las Naciones Unidas y nos comprometemos a trabajar en la implementación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en nuestras operaciones y liderazgo. Reconocemos la importancia de estos ODS para abordar los desafíos globales y construir un futuro más sostenible en Iberoamérica. Hay tres ODS que consideramos especialmente relevantes y con los cuales trabajamos en estrecha colaboración: ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico: A través de programas de mentoría, capacitación y apoyo empresarial, fomentamos el desarrollo de habilidades y el emprendimiento para generar empleo digno y sostenible en Iberoamérica. Trabajamos de la mano con CEIB y SEGIB para promover políticas y acciones que impulsen el trabajo decente y el crecimiento económico en la región. ODS 4: Educación de calidad: Promovemos la formación empresarial y el desarrollo de habilidades necesarias para el mundo empresarial actual. En colaboración con instituciones educativas y socios estratégicos, buscamos brindar una educación de calidad que prepare a los jóvenes para enfrentar los desafíos empresariales y contribuir al desarrollo sostenible. ODS 9: Industria, innovación e infraestructura: A través de la promoción de la innovación abierta y la adopción de tecnologías avanzadas, buscamos impulsar el crecimiento empresarial y fortalecer la infraestructura en Iberoamérica. Trabajamos en estrecha colaboración con CEIB y SEGIB para facilitar el acceso a la tecnología y promover la inversión en sectores estratégicos. Además, desde FIJE y Acute Talent, nos comprometemos con la sostenibilidad e inclusión. Promovemos prácticas empresariales responsables y respetuosas con el medio ambiente, como la reducción de la huella de carbono y la implementación de medidas de gestión sostenible de recursos. Asimismo, fomentamos una cultura empresarial inclusiva, donde se valore y respete la diversidad de género, la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Trabajamos constantemente de la mano con CEIB y SEGIB para promover la implementación de estos ODS y generar un impacto positivo en la comunidad empresarial de Iberoamérica. A través de alianzas estratégicas, intercambio de mejores prácticas y programas conjuntos, fortalecemos nuestras acciones y maximizamos el impacto positivo que podemos generar. Reconocemos que la sostenibilidad, la inclusión y la implementación de los ODS son fundamentales para el desarrollo sostenible y el crecimiento empresarial. Nos comprometemos a seguir trabajando en la promoción de estos valores en todas nuestras actividades y a ser agentes de cambio en la construcción de un mundo más sostenible, inclusivo y equitativo para todos. ¿Qué acciones concretas ha tomado en su carrera para contribuir al logro de los ODS y promover la sostenibilidad en las organizaciones en las que ha trabajado? -A lo largo de mi carrera, he tomado varias acciones concretas para contribuir al logro de los ODS y promover la sostenibilidad en las organizaciones en las que he trabajado, tanto desde FIJE como desde Acute Talent. Algunas de estas acciones incluyen: solo de cumplir con requisitos legales o de imagen corporativa, se trata de generar un impacto real y positivo en la sociedad y el medio ambiente. Es momento de dejar atrás el enfoque cortoplacista y pensar en el legado que queremos dejar. Es momento de ser líderes valientes y visionarios que inspiren a otros a sumarse a esta transformación. Juntos, podemos lograr cambios significativos y construir un mundo más sostenible, equitativo y próspero para las generaciones futuras. Así que mi mensaje es claro: no hay tiempo que perder. Actuemos en concordancia con los ODS, asumamos nuestro liderazgo empresarial con convicción y determinación. Demostremos al mundo que la sostenibilidad y el éxito empresarial no son excluyentes, sino que van de la mano. Es hora de ser agentes de cambio y dejar nuestra huella en la historia, forjando un futuro mejor para todos. ¿Cuál crees que es el mayor desafío al que se enfrentan los jóvenes empresarios en Iberoamérica y cómo pueden superarlo? -El mayor desafío al que se enfrentan los jóvenes empresarios en Iberoamérica es la superación de barreras y limitaciones que pueden obstaculizar nuestro camino hacia el éxito. Sin embargo, quiero transmitir un mensaje lleno de optimismo y convicción: ¡Los jóvenes empresarios somos el presente de Iberoamérica! Nos encontramos en un momento privilegiado en un mundo tecnológico y globalizado, donde nuestra comprensión y dominio de las nuevas tendencias nos otorgan una ventaja única para tomar las riendas y generar un impacto significativo. Es cierto que podemos enfrentar desafíos como la falta de experiencia, el acceso limitado a recursos y la competencia en el mercado empresarial. Pero es importante recordar que cada desafío trae consigo oportunidades para crecer, aprender y desarrollarnos. Debemos adoptar una mentalidad emprendedora, abrazar los desafíos como catalizadores de nuestro crecimiento y estar dispuestos a salir de nuestra zona de confort. Para superar estos desafíos, es fundamental buscar oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Debemos buscar mentores y establecer conexiones con empresarios exitosos que puedan compartir su experiencia y orientación. Además, debemos aprovechar las organizaciones como FIJE, que promueven el desarrollo empresarial y brindan espacios de networking y colaboración. La colaboración y la innovación son claves para impulsar el éxito de los jóvenes empresarios. Debemos estar abiertos a establecer alianzas estratégicas con otras empresas y emprendedores, aprovechando las sinergias y creando soluciones innovadoras para los desafíos comunes. Además, debemos mantenernos actualizados con las últimas tendencias tecnológicas y aprovechar al máximo las herramientas digitales disponibles. La transformación digital puede abrirnos puertas a nuevos mercados, optimizar nuestros procesos y brindarnos una ventaja competitiva en el mundo empresarial. Entonces me atrevo a decir que, el mayor desafío al que nos enfrentamos como jóvenes empresarios en Iberoamérica puede ser superado al reconocer que somos el presente y no solo el futuro. Tenemos el conocimiento, la pasión y la comprensión de este mundo tecnológico y globalizado. Aprovechemos las oportunidades, busquemos el apoyo de mentores y organizaciones como FIJE, y trabajemos en colaboración e innovación. Juntos, podemos hacer realidad nuestros sueños empresariales y construir un futuro próspero y sostenible para Iberoamérica. ¡El momento es ahora, y estamos listos para liderar el cambio! Como líder empresarial exitoso, ¿qué consejos le darías a los jóvenes emprendedores de Iberoamérica que están comenzando en el mundo empresarial? -A los jóvenes emprendedores de Iberoamérica, les digo con convicción y pasión: ¡El mundo empresarial necesita su audacia y determinación! Ustedes son la fuerza del cambio, los visionarios que desafiarán los límites y construirán un futuro brillante. Mi consejo es simple pero poderoso: ¡No se conformen con lo establecido! Atrévanse a soñar en grande y persigan sus metas con una pasión inquebrantable. No permitan que los obstáculos los detengan, vean cada desafío como una oportunidad para crecer y demostrar su valía. La clave está en su capacidad para aprender, adaptarse y aprovechar las oportunidades que se presenten. Nunca dejen de adquirir conocimiento, siempre estén un paso adelante en su industria y sean pioneros en la adopción de nuevas tecnologías y tendencias. No tengan miedo de fracasar, porque el verdadero fracaso radica en no intentarlo. Cada error es una lección invaluable que les acerca más al éxito. Sean resilientes, levántense después de cada caída y sigan adelante con aún más fuerza y determinación. Busquen mentores y rodéese de personas positivas y exitosas que los inspiren y desafíen a alcanzar sus sueños más audaces. Colaboren con otros emprendedores y creen alianzas estratégicas que les permitan ampliar su alcance y maximizar su impacto. Pero, sobre todo, nunca olviden su propósito. Recuerden por qué eligieron emprender, cuál es su contribución única al mundo y cómo su trabajo puede generar un cambio positivo. Mantengan siempre vivo el fuego de su pasión y no se desvíen del camino hacia sus metas. Así que les digo con todo mi corazón: ¡Confíen en sí mismos, sueñen en grande y actúen con valentía! Ustedes son el presente y el futuro del mundo empresarial en Iberoamérica. No hay límites para lo que pueden lograr si se comprometen plenamente y se mantienen fieles a su visión. Dejen una huella indeleble en la historia, trasciendan los límites y sean líderes que inspiren a otros a seguir sus pasos. El éxito y la grandeza están a su alcance, ¡solo depende de ustedes alcanzarlo! ¡Juntos, vamos a hacer historia en el mundo empresarial de Iberoamérica!